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La satisfacción total de cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio / Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak

por Horovitz, Jacques | Jurgens Panak, Michele.

Series Serie McGraw-Hill de ManagementTipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: es Detalles de publicación: MadridBuenos Aires : McGraw-Hill, c 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 Signatura topográfica: 658.98 658.98 H 76.

Marketing / Philip Kotler, Gary Armstrong

por Kotler, Philip | Armstrong, Gary.

Edición: 8a. ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: es Detalles de publicación: México : Pearson Education, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 Signatura topográfica: 658.8 658.8 K 78 m.

Venta de bienes y servicios industriales / Carlos Facci

por Facci, Carlos.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires : Ugerman, c2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 2 Signatura topográfica: 658.81 F 126, ...

Marketing para seres humanos

por Moreno, Mariá; Oppenheimer, Mauricio.

Tipo de material: Archivo de ordenador Archivo de ordenador; Formato: electrónico [Lugar de publicación no identificado] : Díaz de Santos, 2007Acceso en línea: Click para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 .

La Esencia del Marketing

por Guillermo D\'Andrea.

Tipo de material: Archivo de ordenador Archivo de ordenador; Formato: electrónico [Lugar de publicación no identificado] : Temas, 2015Acceso en línea: Click para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 .

Innovación Latina

por Guillermo D\'Andrea.

Tipo de material: Archivo de ordenador Archivo de ordenador; Formato: electrónico [Lugar de publicación no identificado] : Temas, 2015Acceso en línea: Click para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 .

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