TY  - DATA
AU  - Senlle Szodo, Andrés
TI  - Calidad en los servicios educativos
SN  - 9788490523780
PY  - 2005///
CY  - [Lugar de publicación no identificado]
PB  - Díaz de Santos
KW  - Educación
KW  - Libro electrónico
N2  - Este libro es un verdadero manual de consulta que presenta tanto una guía completa sobre los sistemas de calidad así como la teoría y experiencias quedan amplia respuesta a las expectativas del lector. En el se presenta la teoría y la práctica de la calidad de acuerdo a las normas internacionales ISO 9000: 2000y al modelo europeo de gestión EFQM. Obra necesaria para todos aquellos que busquen herramientas modelos sistemas y ejemplos concretos que le ayuden a implantar la calidad excelencia y mejora continua en los servicios educativos yde formación. Un libro que toda persona relacionada con el mundo de la educación y formación debería leer. Índice: Introducción. Definiciones y fundamentos. Competencias y Reingeniería humana. La fórmula de la calidad en la educación. Los modelos de la calidad. EFQM Estructura y puesta en práctica en el campo educativo. Normas ISO 9000:2000. Planificación educativa. Principios pedagógicos del aprendizaje. Objetivos y evaluación. Autoevaluación y mejora continua. Formación en la empresa. Documentación y auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad SGC. Experiencias. Glosario
UR  - https://www.bidi.la/account/unmdp/login?r=/libro/722445
ER  -