TY  - BOOK
AU  - Hoyle,David
TI  - ISO 9000: manual de sistemas de calidad 
SN  - 8428321779
PY  - 1995///
CY  - Madrid
PB  - Paraninfo
KW  - calidad
KW  - LEMB
KW  - iso 9000
KW  - sistemas de calidad
ER  -